红星美凯龙车建芳：我都有可能，你们为什么不可以-尊龙凯时英国站

红星美凯龙，从一家普通的家居手工作坊做起，一路发展成为了占据家居流通业半壁江山的行业巨头。而她，立志做中国最好的家居品牌，凭借商业慧眼和过人胆识，引领国际家居潮流。

第一财经改革开放四十周年系列节目《40 and 40》专访红星美凯龙控股集团副董事长车建芳。三十多年来，她见证了中国家居业从手工作坊到多元化、到规模化制造的历程，见证了家居流通从小门市到连锁化、集团化、智能化的变迁，见证了国内老百姓居住条件与品质日新月异的变化。

车建芳快问快答：

第一财经：最欣赏的企业家是谁？

车建芳：女人里吧，董明珠。

第一财经：如果可以，你最想成为什么样的人？

车建芳：我想成为我自己。

第一财经：喜欢接受新鲜事物吗？

车建芳：喜欢新鲜事物，现在最流行的人工智能、区块链，我都在学。

第一财经：说说您最大的优点？

车建芳：我的优点是性格好。

第一财经：家里谁经常做家务？

车建芳：我老公吧，比我做得多。

第一财经：家里你最敬佩谁，为什么？

车建芳：敬佩的是我哥哥（红星美凯龙董事长车建新），我哥哥比我厉害。

第一财经：您家里的家具是什么风格？

车建芳：混搭。

第一财经：前卫的和实用的家具你更喜欢哪种？

车建芳：实用的。

1986年，车建芳当时还在做木匠的哥哥车建新开了一家家具作坊。32年后，这个普通的家居手工作坊，已经成为占据中国家居流通业半壁江山的行业巨头-红星美凯龙。2015年6月26日，红星美凯龙于香港联合交易所主板挂牌上市。2018年1月17日，红星美凯龙于上海证券交易所主板挂牌上市。

回望32年间，中国人从最初的找木工师傅定做一件件家具，到1998年房改，中国家具业迎来春天，人们从原来的单位分房到购买商品房，居住条件得到极大的改善，家具业迎来了春天，到如今人们对于家居的需求日新月异，各种新款式、新材料的家具推陈出新。 红星美凯龙的发展历程，也伴随了中国人居住条件、家居需求的不断改善的过程。

1986年，开了第一家家具作坊

车建芳的爸爸最早的时候是瓦匠，家里有三个哥哥一个弟弟，两个哥哥都跟爸爸学了瓦匠，到了三哥车建新的时候，爸爸让车建新去学了木匠。车建新学了木工以后没多久，就开始做家具，80年代，人们对美好生活的向往已经逐渐开始，但当时，家具对于普通家庭来说还是一个奢侈品。

在1986年的时候，车家租了别人的一间屋，大小只能放下三套家具左右，开了第一家家具作坊。

1988年左右，车建芳的记忆里，中国突然有了一个说要涨价的风，家具的整个原材料涨了，家具也涨价了，家具的生意变得很火爆，一个门面每天可以卖十几套家具。一切都很突然，但家具生意就自此越做越好了，作坊的门面也越来越大了，慢慢演变到有四五千平米。

1998年房改，中国家具业迎来春天

人们对于家居的需求日新月异，尤其是1998年房改以后，人们从原来的单位分房到购买商品房，居住条件得到极大的改善，家具业迎来了春天。

车建芳告诉第一财经，中国人爱家的文化是非常重的，随着生活条件的提高，对家的向往，对家的要求也是越来越高。人们对家具的要求从“实木”，变得更为多样，需要摆设、需要古典、欧式、韩式、日式、美式各种风格........需求多了，要求高了，店面也就越来越大。

面对“5万平方米”困境 当时脚都在抖

截止2017年12月31日，红星美凯龙已在国内177个城市经营256个商场，总经营面积达到15,137,728㎡，包含71个自营商场及185个委管商场。

仅2017年12月30日、31日两天，就有15家新商场开业。而快速扩张的底气来自于行业的良性发展。根据弗若斯特沙利文的统计，2011 年至 2016 年，我国家居装饰及家具零售市场的零售销售额由 1.51 万亿元增加至 2.60 万亿元，年复合增长率为 11.48%，未来五年的年复合增长率预计在 11.12%。中国家居消费市场仍具有非常强劲的发展动力。

红星美凯龙现在做得风生水起，然而，车建芳自认最艰难时刻是在红星美凯龙开始做连锁店的时候，年仅二十四五岁的她被哥哥推出来掌管“5万平方米”的店面时，她感到不知所措，非常痛苦。

她对第一财经《40 and 40》栏目说，“当时我想，我哥为什么对我这么不友好？我是一个女生应该要娇气一点，娇养一下嘛对不对？不应该把我丢到前面去，我还找我哥谈过好几次，但是我哥说，这事情，非我莫属！”

因为被逼着面对，车建芳记得自己最开始的时候坐在一百多号人的会议室，脚都在抖，不知道怎么开会。没有任何的经验，没有人教，车建芳还是硬着头皮努着劲，推动着红星美凯龙的连锁模式一路飞速发展！她在第一财经《40 and 40》栏目说，“我现在跟我的员工也一直在说，人是都有可能的，不是没有可能。我说像我这样的人都有可能的，你们为什么不可以做得更好呢？”

人工智能 定制化消费是未来

“中国的整个家居行业有四万亿，非常大的一个行业，政府对于民营企业家支持也是比较大。所以我觉得我们这几年所有的企业在发展的过程当中也比较有自信。”车建芳说。

三十多年来，从一家地方家具专营店到如今第九代shopping mall式的一站式体验家居购物广场，红星美凯龙不断升级创新，荟聚了超过800个国内高端品牌以及超过400个进口品牌。

作为现在中国第一家居品牌，车建芳说红星美凯龙在五年前就做开始准备“走出去”，但她认为中国的市场非常大，家居企业一定要把中国整个市场做强了以后，才有可能走出去。

“我们中国的家具行业，从打家具，到卖家具，到有设计，包括我们整个这一块连锁，这么多年过来，我真的是深深地感受到，我们中国的家具行业崛起得飞快”。车建芳在第一财经《40 and 40》说。

2012年起，红星美凯龙开始参加米兰国际家具展，越来越多的原创设计通过红星美凯龙在国际上展出，也让更多人认识到了中国设计。车建芳表示人工智能是互联网之后的下一个发展潮流，是实体场景高效率、高价值进行“定制化消费”转化与变现的未来。