人物专访 | 正金门窗：调整策略，厂商一心应对市场变化——访正金门窗总经理吴创发-尊龙凯时英国站

突如其来的新冠肺炎疫情是对我国的一次大考，考验我们能否统筹推进经济社会发展各项工作，夺取疫情防控和实现全年经济社会发展目标的双胜利。当前，各地企业复工复产已全面推进，这也是保持经济持续稳定健康发展，打赢疫情防控阻击战的重要保障。

正金门窗总经理吴创发

作为门窗行业先行者，正金门窗在总经理吴创发的带领下，一手抓防疫一手抓复产，全力打赢这场攻坚战。

吴创发向笔者表示：“因为疫情，我们以不一样的办公方式开始了新的一年的工作，这场举国上下闻之色变的疫情严重影响了大家的生活与工作，也时刻牵动着每个人的心，我们很清楚，这将是一场硬仗，一场可能要持续两三个月的攻坚战，公司早在2月5日就决定已经响应政府号召，推迟复工，继而开启了线上办公模式，帮助广大经销商解决一些问题，宣传督促全国经销商做好防控防护措施。”

针对疫情的发展，正金门窗总部成立以董事长黄少鹏为组长的疫情防控小组，做出了周密的安排和部署，严防死守，厂区内定期进行消毒，提高员工的防范意识，复工前半个月对每一名员工都进行密切观察，所有员工都要向公司汇报体温，排除一切复工后的安全隐患。采取分批次复工复产，复工后人员进出厂区，积极把控好疫情防控的每一个细节，把员工安全放在首要位置。

在抗击疫情的战斗中，每个企业都有自己的立场，正所谓八仙过海各显神通，这场疫情导致线下销售渠道封闭，众多企业开始临时抱佛脚地尝试线上销售，往往也很难有所收获，导致企业压力剧增。

对此，吴创发有自己的见解，他表示：“最先承受不住的是经销商群体，所以众多企业开始推出扶持政策，向经销商输血，但这种输血也只能缓解暂时的问题，不是长久之计，试问那家企业不谋利润、不图发展？那企业靠什么生存呢？我认为在此紧要关头，企业与经销商之间更应该同舟共济、共克时艰，企业要帮助经销商做好市场分析、形势预判，我们要把产品利润降到最低，最大化地让利给经销商，以优良的产品品质、完善的服务，持之以恒的态度来服务于广大经销商，提升经销商的经营能力和盈利能力。在公司内部团队结构上也要做好调整，从生产调配、市场策略分析与服务、到技术部的支援团队人员配备都直接与订单相关联，做好品质与服务，从而在消费者心目中树立良好的品牌形象。”

据吴创发介绍，正金门窗早在2019年已经在逐步完善和开放百度爱采购、微信小程序等网络平台，并与脸谱等招商平台合作，效果比较明显。

特别是疫情爆发后，正金门窗总部决定将老客户资源利用起来，发动老客户转介绍新客户，不定期开展招商会，做到线上线下同步获客，并采取限时特殊优惠政策支持，争取成交转化率有效提升。

吴创发表示，受疫情影响，同行中不少中小型企业都在计划采取保守策略，这对正金门窗是一个契机，我们要反其道而行之，根据公司的规划，黄董的指示，人力资源部门已经在加大中高层管理人员、门窗行业尖端技术人才的招聘，目前已经有部分人员已经就位，我们始终相信企业的竞争就是人才的竞争。人员到位后我们将加大生产管理的投入，对设备和流程再一次更新，严控质量和货期，做到真正令经销商省心赚钱。

对于市场渠道建设，正金门窗自2018年开始大力投入品牌建设，不管是企业硬件还是软件方面都投入了大量的人力、物力和财力，线上线下立体互动，产品创新、管理升级、服务升级、宣传力度升级，品牌形象得到大幅度提升，品牌地位跻身铝合金门窗行业前列；加上不定期推出全国性、区域性的招商扶持政策，老经销商优惠促销政策，我们有信心战胜目前的疫情难关，完成年度既定目标。

针对2020年的市场开局，吴创发对正金门窗年度经营战略做了调整。首先，正金门窗2020年还处在发展阶段，以拓展新市场为主，只有经销商数量增加，品牌专卖店覆盖面更广，那么正金门窗的品牌影响力就会越来越强，市场占有份额就会越来越高，对企业、经销商、消费者及社会都是有利的，为此必须沿着这条主线不会变。其次，要苦练内功，把产品创新、内部运营管理、人才培养、产品质量、服务质量的提升落到实处，把行业口碑和市场品牌口碑做到更好，将企业经营管理风险降到最低，才有可能真正脱颖而出，这是正金门窗今年必须要去完成的课题。