——专访广东尚世门窗有限公司总经理李齐松
2016/09/30来源:美家美户作者:美家美户浏览:81082
目前我国接近14亿人口,农村人口几乎占据半数。然而随着新农村建设的稳步推进,农村市场已俨然是块肥肉,这个广阔的市场尚世门窗并没有错过,它在一步步地磨练内功,等待出击。
镶嵌中华文化的产品
当下年轻一代主导了消费市场,很多门窗企业的产品风格已经越来越趋于时尚,但华丽的背后却往往是空洞。尚世门窗一眼看去便满是古典韵味,笔者向总经理李齐松了解后却发现其精致之余也有内涵。目前尚世门窗主要有五大系列:春秋之恋、秦汉古风、唐宋情怀、明清风骨、超越现代。这五大系列产品各具时代特色,从春秋到现代,适合每个年龄层的审美和喜好。李总还说:“在办厂之初,我们就希望做出自己的特色,走差异化道路。把中华文化的精髓和历史镶嵌在里面,通过产品传达文化的底蕴和对优雅生活的向往。”
在参观产品时,李总介绍到秦汉产品系列讲究对称美、线条美,但只是直线而非曲线;春秋时期百花齐放、百家争鸣,讲究曲线美;所以我们发现每一款产品都是一件不可复制的工艺品,尚世门窗的每款设计都蕴藏着设计师和创作者深深的巧思。
从不辜负客户的服务
面对这几年的市场“难”,“难”在同质化现象越来越泛滥,导致出现低价竞争恶性循环等等的问题,李总认为把“客户的满意就是我们的标准”这句话挂在嘴边的人很多,但真正实现落地却很少。
“我曾经跟我的经销商说,我们既是个制造行业,也是服务行业,卖的是服务,客户买的是满意。纯手工制作的定制产品难免会有点瑕疵,出现问题不是最可怕的,关键是你用什么态度去解决。”跟李总聊天过程中,笔者觉得他是一个直率踏实的人,除了产品之外,服务是他能给到客户最好的东西。从不辜负,从不懈怠,这也是他对员工最大的鞭策。
拒绝传统守旧的营销
其实现在还有很多门窗企业沿用业务员上门跑客户这样的传统办法来开拓市场,尽管互联网、电商充斥着整个行业,但很少企业真的站在浪潮前头。正确的改变营销模式,拒绝守旧才是一个现代企业生存的根本,对这一点李总很是认可,他说:“业务员开拓客户的老方法已经被互联网时代淘汰了,成本高、成效低,经销商也疲劳了。无可否认,网络营销就是这个时代门窗行业需要采用的营销模式之一,足不出户就可以挑产品,主动联系厂家,由厂家提供服务,减少很多不必要的成本。”
有人会说,通过冰冷的屏幕,无法感受到厂家服务和产品质量,更无法实现安装。尚世门窗在鼓励技术人员开发产品的同时,深入各区域的经销商圈,一方面帮助经销商学习安装技能;另一方面去了解市场需求,针对经销商提出的建议,带着问题和需求去升级产品,这样才能实现线上线下的良好互动。
项目总裁:饶德亮
编 辑:吴倩恒
采 访:陶 璐、周 琦、高 洁、赖燕珊
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