郡豪门窗：定义终端服务价值的新高点—美家美户家居网-尊龙凯时英国站

    作为直接面对消费者和终端市场的经销商，是门窗企业拓展市场成功与否的最关键因素，所谓终端为王。在今天，我们常常依据终端服务的反馈来评判一个企业产品与品牌的价值，郡豪智能门窗张总这样阐述未来品牌的发展方向。

唯有好的商业模式，才有好的品牌体验

    不做大而糙，宁做小而精。面对竞争如此激烈的门窗市场，如何找到立足点、增强吸引力是众多新生门窗企业的难题。张总认为与其盲目追求规模，不如做实、做精、做专、做稳，有品牌内涵企业、同样可以闯出新路。

    众所周知，80、90后已日趋成为消费市场的主流人群，对于新一代的年轻人来说，自己花钱买的“产品”已不仅仅是单纯的物件，目的也不限于最初的用途，还需要一并包裹着产品带来消费认同、品牌价值、尊龙凯时英国站的售后服务等系列附属物，这个非常突出的消费特点是未来需求的核心点，也是未来企业增长模式的方向定位。基于这点，郡豪之后的目标将着力于技术创新，品质为本、建设好的尊龙凯时英国站的文化三者相结合，在销售产品的同时，加入品牌元素、提高服务等附加值，以满足消费者对于产品安全、心理需求及服务体验等多方面的要求。

唯有服务才能超越商业

   “在欧洲国家，如果你对所购买的衣服不满意，哪怕是摘去了标签，商家也是无条件给你退货退款的；反观中国，即便是衣服本身质量就有问题，商家也只是提出给你更换的方案。作为一名消费者，我更倾向于前者的服务感受。”张总用最通俗易懂的举例，说明了服务的重要性。

    确实，在这个时代，服务可以说是品牌无形的代言人，因为保证产品质量是作为一个企业最基本的要求，而好的品质和服务才是更能让人拍手称赞、口口相传的真实体验。在大多数企业强调能赚钱优先的当下，郡豪以反传统的思维，提出应先通过服务渗透终端，再回归产品。一方面，用服务赢得市场口碑；另一方面，通过终端的反馈进行产品优化，创造出市场和产品的和谐共鸣，这是郡豪取胜市场的中心点。

有所不为方能有所作为

    一个新兴企业在成立之初，首先应当考虑的是产品、团队的建设，再之后接下来必须明确企业核心竞争力。有了规模化、品牌化布局，还要定好长远战略发展方向。产品借由终端走到大众的面前，如何达到企业与终端的最优平衡？是张总最为关注的战术问题之一。

    精、专、稳的经营模式趋于稳定后，郡豪将重点投入在研发、人才输送和互联网、配送中心这四大模块，全面深入地服务经销商，让他们共同成长。张总认为，“成就别人就是成就自己，有一群人和你一起做事业，和你一个人单干是完全不一样的。还是那句话，我们不图一味的做大做强，与经销商达成共赢才是做企业最大的收获。”

项目总裁：喻  凯

项目经理：林芳凝

编    辑：陶  璐

采    访：吴倩恒、李馨瑶、陈亿霖