双十一家居电商新玩法——美家美户家居网-尊龙凯时英国站

   双十一成为兵家争抢之地，其对业绩带来的刺激性提升，让越来越多的品牌加入这场电商之战中，对于容易审美疲劳的消费者来说，对于促销常态化的家居企业，创新营销可谓是吸引消费者的一大利器，在今年的双十一家居电商之战中，企业有哪些新颖的促销方式？

   24小时到24天 淡季变旺季

   每年的“双十一”，一场24小时的购物狂欢节足以令全国网友为之痴狂，而今年的“双十一”，多家电商平台将“24小时秒杀”变成了“二十四日狂欢”，更是把深秋初冬季变成了家居促销季，各种促销活动延续多日，也在一定程度上带动了家居消费的延续性，由之前的单日规模化消费行为到今年的“消费季”，在传统的家居消费淡季开辟了一条新的营销思路。由于近年来各大家居电商平台对于消费者的权益保护日趋完善，消费者在秋冬季装修时也能够安心操作，而且避开传统的消费旺季，在价格上也更为实惠，在互联网思维下，这场“24小时”变“二十四日”的升级实际上是淡季变旺季的消费惯性引导，实际效果也有待进一步校验。

   营销娱乐化 明星 网红直播

   今年天猫双十一，明星 网红直播的方式成为不少家居品牌热捧的新玩法。据天猫官方统计，“双十一”期间，平台直播总场数将超过6万场，超过600个国际大牌参加。比如今年“双十一”，tata木门请来知名明星宋佳前来助阵，为其业绩增长再加一个重量级的砝码。欧派在天猫“双十一”期间将斥巨资邀请李克勤、汪涵、孟非在广州、贵阳、武汉三大会场进行全国现场多屏同步直播，通过互动让消费者清清楚楚地了解欧派橱柜高端的品质。“随时、随地、随心看”的直播方式可以说是今年“双十一”的香饽饽，不少家居品牌纷纷玩起了直播，比如林氏木业请李易峰参与“宠你到家”直播互动活动；顾家家居进行“樊野撕极品”、“肖骁驾到”的直播活动，全友家居“百变大咖王祖蓝”，雅兰携手大张伟进行“约睡大老师”的直播活动；奥普诚邀冯绍峰助推奥普新风取暖技术及双十一营销活动。

   创新思路融入线上营销

   作为网购中唯一的非标准化、大额的家具产品在今年“双11”中有哪些促销和实惠？北京晨报记者在天猫商城看到，预售是当下家具电商普遍采用的玩法。实创装饰的2016天猫家装博览会为消费者提供全屋定制双十一专享特权；索非亚今年推出99抵200预售活动，预售时附送记忆枕、洗衣机等礼品。全友家居、华日家居、林氏木业等品牌开展了99元订金预售、1元抢购的促销。数据显示，截至10月28日，林氏木业一款预售价2998元的法式田园床已被预订6482件，雅兰一款促销价1999元的床垫预订件数超过10000件，上市公司顾家家居的一款促销价4999元的真皮沙发已预订逾2700件。

   另一方面，线上与线下的融合发展已经成为了家居行业尤其是家装业的新思路。九牧今年推出“e包到底”主题活动，即：在线包设计，送货包入户，大件包安装。从线上设计到线下送货安装，贴心的一站式服务为消费者提供了更为全面的尊龙凯时英国站的解决方案。此外不少品牌也打出线上与线下同步促销，价格、服务保持一致，以线上平台拉动线下营销，又利用线下实体店推动线上促销，进行互动引流，比如索菲亚、欧派、tata木门、实创装饰、芝华仕等。

   尊龙凯时英国站的售后服务体验升级

   对于网购家居产品，尊龙凯时英国站的售后服务是容易产生纠纷的环节。从往年“双十一”购物消费者吐槽较多的尊龙凯时英国站的售后服务方面入手，如送货、安装、质保、退货等环节，今年“双十一”家居品牌“对症下药”，全力避开槽点，完善尊龙凯时英国站的售后服务，提升消费者购物体验。比如金牌厨柜推出“百城8小时免费上门设计”，解除消费者对设计及送货的担忧；芝华仕头等舱消费者可优先使用，不满意则可以立即退货，以先体验后买单的方式，拉近与消费者之间的距离。帝王洁具推出马克专属服务，其包含闪电发货、质保五年等内容，对物流方面加强管理，保证双十一期间消费者购物的顺畅；冠军瓷砖则作出破损全包、送货上楼、免费仓储等五大服务承诺，打消消费者的网购顾虑。